Legal

Termos de Serviço

Data de entrada em vigor: 19 de julho de 2026 Última atualização: 19 de julho de 2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") constituem um acordo legal entre si e a Terraxi Lda ("Terraxi", "nós", "nos", "nosso") que rege a sua utilização das aplicações móveis Terraxi e dos serviços relacionados (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, aceita estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

1.O Serviço

O Terraxi é uma plataforma de comunicações operacionais que fornece voz push-to-talk, mensagens, localização e cartografia em tempo real, partilha de multimédia e vídeo em direto para equipas e organizações. As funcionalidades e a disponibilidade podem variar consoante o plano, a plataforma e a configuração da organização.

2.Aviso de beta

O Serviço é atualmente oferecido como beta / pré-lançamento. Pode conter erros, ser alterado ou interrompido, e as funcionalidades podem ser adicionadas ou removidas. É fornecido para avaliação numa base "tal como está" (ver Secção 9). Não confie no Serviço em beta para qualquer atividade em que um erro ou interrupção possa causar dano ou prejuízo.

3.Não é um serviço de emergência

⚠️ O Terraxi não substitui os serviços de emergência oficiais. As suas funcionalidades de alerta, emergência e localização dependem do seu dispositivo, da conetividade, da bateria, das permissões e de redes de terceiros, e podem falhar ou sofrer atrasos. Em caso de emergência, contacte sempre o número de emergência local (como o 112 ou o 911) e siga os procedimentos oficiais de segurança da sua organização. É responsável por manter meios de comunicação alternativos.

4.Elegibilidade e contas

Deve ter, pelo menos, 16 anos de idade e capacidade para celebrar um contrato vinculativo. É responsável pela exatidão da informação de registo, por manter as suas credenciais seguras e por toda a atividade realizada através da sua conta. Notifique-nos prontamente de qualquer utilização não autorizada. Se utilizar o Terraxi através da conta de uma organização, a sua utilização está também sujeita às regras dessa organização, e a organização pode administrar e controlar o seu acesso e conteúdo.

5.Utilização aceitável

Concorda em não:

É responsável por cumprir todas as leis aplicáveis à sua utilização, incluindo leis sobre comunicações, gravação e localização de indivíduos.

6.O seu conteúdo

Mantém os seus direitos sobre o conteúdo que cria ou partilha ("o seu Conteúdo"). Concede-nos uma licença limitada e não exclusiva para alojar, processar, transmitir e apresentar o seu Conteúdo exclusivamente para operar e fornecer o Serviço a si e aos destinatários pretendidos. É responsável pelo seu Conteúdo e por possuir os direitos e consentimentos necessários para o partilhar — incluindo o consentimento de pessoas cuja voz, imagem ou localização possa incluir.

7.Serviços e plataformas de terceiros

O Serviço funciona nas plataformas Apple e Google e depende de prestadores terceiros (por exemplo, distribuição de aplicações, notificações push e mapas). A sua utilização está também sujeita aos termos desses prestadores. Não somos responsáveis por serviços de terceiros.

8.Cessação

Pode deixar de utilizar o Serviço e eliminar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou cessar o seu acesso caso viole estes Termos, caso seja exigido por lei, ou caso descontinuemos o Serviço. As disposições que, pela sua natureza, devam subsistir após a cessação, subsistirão.

9.Isenção de garantias

Na máxima medida permitida por lei, o Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo adequação a um fim específico, disponibilidade, exatidão ou não infração. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro ou isento de erros, nem que a localização, a voz ou os alertas serão entregues com exatidão ou atempadamente.

10.Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, o Terraxi não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por qualquer perda de dados, lucros ou reputação comercial, decorrentes da sua utilização ou incapacidade de utilizar o Serviço. Nada nestes Termos exclui a responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da lei aplicável (como em caso de morte ou lesão pessoal causada por negligência, ou em caso de fraude).

11.Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar o Terraxi de responsabilidade por quaisquer reclamações decorrentes do seu Conteúdo, da sua utilização do Serviço, ou da violação destes Termos ou da lei aplicável, na medida permitida por lei.

12.Alterações ao Serviço e a estes Termos

Podemos modificar o Serviço e estes Termos. Publicaremos aqui os Termos atualizados e atualizaremos a data de "Última atualização"; alterações materiais serão notificadas na aplicação ou por outros meios adequados. A utilização continuada após a entrada em vigor das alterações significa que aceita os Termos atualizados.

13.Lei aplicável e litígios

Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal, sem consideração pelas regras de conflito de leis, e os tribunais de Lisboa, Portugal terão jurisdição exclusiva, salvo disposição em contrário de leis imperativas de proteção do consumidor do seu país de residência.

14.Contacto

Terraxi Lda — support@terraxi.com — Sítio dos Besteiros, Mexilhoeira Grande, 8500-160 Portimão, Portugal.

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